Legal
HIVIUM SOLUTIONS - FZCO — Política de Uso Aceptable
Última actualización: 17 de junio de 2026
Esta Política de Uso Aceptable establece las actividades que no están permitidas al utilizar los servicios tecnológicos gestionados B2B de Hivium. Se aplica a todos los clientes y usuarios de los servicios y complementa los Términos del Servicio.
1. Actividades prohibidas
Los clientes y usuarios no deben utilizar los servicios para, o en relación con, ninguna de las siguientes actividades:
Spam, phishing, fraude, estafas, ofertas engañosas y generación de leads no autorizada o ilegal.
Scraping no autorizado, malware, robo de credenciales, violaciones de privacidad y cualquier acceso no autorizado a sistemas o datos.
Estafas financieras, crypto scams, esquemas de inversión o de enriquecimiento rápido, apuestas, contenido adulto, armas, sustancias controladas y otras actividades de alto riesgo o ilegales.
Discurso de odio, acoso o cualquier contenido que sea ilícito, abusivo o dañino.
Mensajería no autorizada, o cualquier uso de WhatsApp, email, SMS u otros canales en violación de las reglas aplicables de la plataforma, los requisitos contra el spam o las obligaciones de consentimiento de los destinatarios.
2. Responsabilidad del cliente
Los flujos de mensajería y comunicación se configuran solo para uso empresarial legítimo, bajo las instrucciones del cliente, y para contactos respecto de los cuales el cliente es responsable de contar con el consentimiento y la base legal requeridos. El cliente es responsable de la licitud de sus datos, listas, contenido y uso de los servicios.
3. Aplicación
Hivium puede suspender o terminar los servicios si un cliente utiliza los servicios para actividades prohibidas, ilegales, abusivas o de alto riesgo, o en incumplimiento de esta Política, de los Términos del Servicio o de las políticas de las plataformas de terceros pertinentes.
4. Contacto
HIVIUM SOLUTIONS - FZCO, DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Licencia comercial No. 75569. Registro No. 73822.
Reportes y consultas: legal@hivium.tech. Soporte: support@hivium.tech. Sitio web: https://hivium.tech.
¿Dudas sobre este documento? Escribí a legal@hivium.tech.